Ratgeber: Störung des Kabelfernsehens

Jeder kennt es, immer wenn es gemütlich werden soll, kommt einem etwas dazwischen. Es wird auf dem Sofa Platz genommen, das passende Fernsehprogramm ausgewählt und der Fernseher eingeschaltet. Doch das einzige was kommt, ist das bekannte Störbild, auch als “Schnee” bezeichnet. Dazu ertönt ein grässliches Geräusch, welches dafür sorgt, dass der Fernseher schnell wieder ausgeschaltet wird. Kabelfernsehen ist störanfälliger als allgemeinhin angenommen wird. Aber wie sollte bei einer Störung vorgegangen werden, um die Ursache zu finden? Hier unser Ratgeber:

1. Wenn Ihr Fernseher ein Störbild ausgibt, sollten Sie mal bei Ihren Nachbarn klingeln und fragen, ob Ihr Haushalt auch betroffen ist. Verwenden Ihre Nachbarn eine Schüssel, sollte ein Anruf beim Kabelanbieter Aufschluss geben.

2. Kann der Kabelanbieter ausgeschlossen werden, liegt das Problem höchstwahrscheinlich im eigenen Haushalt. Bei mehreren Geräten im Haus, sollte überprüft werden, ob die Störung auch bei allen vorliegt. Wenn dies der Fall ist, muss wohl ein Techniker zur Hilfe gerufen werden. Funktioniert jedoch ein Gerät, sollten sämtliche Kabel des streikenden Apparates überprüft werden. Dadurch kann die Ursache eingegrenzt oder ermittelt werden.

3. Schauen Sie nach, ob sämtliche Kabel richtig angeschlossen sind. Mit der Zeit können diese etwas lockerer werden. Insbesondere wenn Kinder im Haushalt leben und spielen, können sich diese durch Zufall etwas lösen. Ist kein Kabel locker, dann müssen diese auf Ihre Zuverlässigkeit hin überprüft werden. Durch den angesprochenen Austausch mit dem anderen Gerät, kann das defekte Kabel gefunden werden.

Wichtig: Nicht mehrere Kabel auf einmal austauschen!

4. Wurde jetzt noch keine Ursache gefunden, sollten Sie sich einen Fernsehapparat von den Nachbarn oder Verwandten leihen. Schließen sie diesen an, verwenden jedoch Ihre Kabel und Ihren Receiver. Erhalten Sie ein Bild, liegt der Defekt an Ihrem Fernseher. Kommt auch kein Bild, machen Sie den gleichen Versuch mit dem Receiver. Kommt jetzt ein Bild, ist der Receiver kaputt.

5. Haben sämtliche Versuche nicht zum Wunschergebnis geführt, sollte ein Techniker gerufen werden.

24. Juli 2011 | veröffentlicht in Kabelfernsehen vom Modernes-Fernsehen-Team

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